Com o fim do período de adequação da regulação cripto em 30 de outubro de 2026, muita gente tem feito a mesma pergunta no nosso atendimento: "a empresa onde eu tenho cripto vai fechar?". A resposta curta é: depende de como ela se preparou. A resposta útil é um plano para você descobrir e agir com calma, sem pânico e sem cair em golpe de "migração urgente".
Por que 30 de outubro importa
O regime das prestadoras de serviços de ativos virtuais entrou em vigor em 2 de fevereiro de 2026, com um período de adequação de 270 dias. Quem já operava precisa, até o fim desse prazo, ter protocolado o pedido de autorização no Banco Central. A partir daí, instituições autorizadas ficam impedidas de operar ativos virtuais com contrapartes no Brasil que não estejam autorizadas ou em processo de autorização.
Os caminhos possíveis de uma empresa
Pediu autorização
Segue operando enquanto o Banco Central analisa. É o caminho de quem quer continuar sozinha.
Passou a operar sobre uma prestadora
Mantém o atendimento e usa a infraestrutura de uma PSAV. Seus dados e ativos podem migrar para essa prestadora, com novo cadastro.
Encerra a atividade
Precisa avisar os clientes e devolver os ativos. O risco está em quem deixa para a última hora.
Como descobrir a situação da sua empresa
Leia os comunicados oficiais
E-mail, aplicativo e site da empresa. Empresa séria avisa com antecedência e explica o que muda.
Pergunte diretamente
"Vocês pediram autorização ao Banco Central ou vão operar sobre uma prestadora? Qual?" A resposta deve ser clara.
Confira os termos de uso
Eles precisam dizer quem é a prestadora do serviço e como seus ativos ficam guardados.
Observe os sinais
Atrasos em saques, suporte que some e mudanças bruscas de regra merecem atenção.
Sinais de alerta
| Sinal | O que pode indicar | O que fazer |
|---|---|---|
| Saques atrasando sem explicação | Problema de liquidez ou operação | Priorize sacar o que é seu, com calma e em etapas. |
| Silêncio sobre a regulação | Falta de planejamento | Pergunte formalmente e guarde a resposta. |
| Limites de saque novos e baixos | Tentativa de segurar recursos | Documente e busque orientação. |
| Pressão para "migrar" por link | Pode ser golpe usando o momento | Só siga instruções dos canais oficiais. |
Um plano em três passos para as suas criptos
Ficar ou migrar de empresa
- Simples de operar e vender
- Proteção do novo regime
- Novo cadastro, se mudar de prestadora
Levar para carteira própria
- Não depende de empresa nenhuma
- Exige cuidado com seed e envio
- Para vender em reais, precisa voltar a uma empresa
Se escolher a carteira própria, siga o passo a passo de como enviar cripto para a sua carteira e o guia de seed phrase.
Antes de 30 de outubro
- Sei em quais empresas tenho cripto e quanto em cada uma.
- Perguntei a cada uma qual é o plano para 30/10/2026.
- Guardei prints de saldos e extratos.
- Decidi, com calma, onde meus ativos vão ficar.
- Não cliquei em nenhum link de "migração urgente".
Se a sua empresa migrar para outra prestadora
Quando uma empresa passa a operar sobre a infraestrutura de uma prestadora regulada, o cliente normalmente precisa refazer o cadastro na nova estrutura. Isso acontece porque, juridicamente, o cliente passa a ser da prestadora. Na prática, o processo costuma ser guiado pelo atendimento:
Comunicado oficial
A empresa avisa pelos canais que você já conhece, explicando o que muda e o prazo.
Novo cadastro
Documento, selfie e aceite dos novos termos de uso, com a prestadora identificada.
Conta ativa na nova estrutura
A partir daí, cotação, pagamento e custódia seguem o novo modelo.
O que não fazer
Em períodos de transição, as decisões apressadas costumam sair caras. Evite vender tudo por medo sem entender a situação da empresa, mandar cripto para qualquer endereço que alguém indique como "conta nova", aceitar ajuda de perfis desconhecidos que se oferecem para "migrar" sua conta e deixar a decisão para a última semana antes do prazo, quando todos vão procurar o suporte ao mesmo tempo.
E quem tem cripto em várias empresas?
Muita gente acumulou saldos pequenos em várias plataformas ao longo dos anos. A virada regulatória é uma boa oportunidade para organizar a casa: listar todas as contas, inclusive as que você não usa mais, verificar os saldos e decidir se vale concentrar em menos lugares. Menos contas significam menos senhas para proteger, menos comunicados para acompanhar e um imposto de renda mais simples. Só não faça essa consolidação às pressas nem por links recebidos: entre em cada plataforma pelo endereço oficial.
Perguntas frequentes
O que acontece com minhas criptos se a empresa fechar?
A empresa precisa devolver os ativos dos clientes. O risco maior está em empresas desorganizadas; por isso vale agir antes do prazo e manter registros do seu saldo.
Preciso fazer um novo cadastro?
Se a empresa passar a operar sobre outra prestadora, geralmente sim, porque o cliente passa a ser da prestadora. Ela deve conduzir você nesse processo.
Posso deixar minhas criptos paradas numa exchange estrangeira?
Pode, mas fora da proteção do regime brasileiro. Avalie o risco e as regras fiscais para ativos no exterior.
Como sei se um comunicado é verdadeiro?
Confira no aplicativo ou site oficial, digitando o endereço. Não confie em links recebidos por mensagem.
Conteúdo educativo, escrito pela Equipe Fort em 30 de setembro de 2026. Não é recomendação de investimento nem orientação jurídica ou contábil. Criptoativos são ativos de alto risco e podem sofrer variações relevantes de preço.
